新冠疫情已经到了第三个年头,却依旧望不到结束的曙光。疫情不断反弹致使线下消费需求更加疲弱,市井长街的商铺鳞次栉比,曾经熙熙攘攘的人间烟火早已不在。关店止损,是煎熬之后的无奈,虽有着壮士断腕般的悲壮,却又是最明智的选择。

据联商网零售研究中心不完全统计,2022年开年至今不足三个月,就有26家超市大卖场门店、5家百货门店、几十家餐饮门店以及家居、美妆、快时尚等众多实体零售门店已经或即将闭店停业。2021年的实体零售关店潮,在2022年仍在继续。

曾几何时,沃尔玛和家乐福是超市大卖场领域的标杆,有着举足轻重的行业地位。但在行业趋势面前,过往辉煌与昔日荣光都难以逆天改命。

2021年,各大超市零售企业营收下降、净利暴跌,超市大卖场行业呈现整体业绩承压,大面积亏损的不利局面。各大巨头纷纷放缓开店步伐,关店止损也成为常态。

从2016到2021年这五年的时间里,沃尔玛中国已经关闭了100多家门店。从2021年4月以来,沃尔玛就相继关闭了南昌、广州、湖州、商丘、抚州、泉州、鹤壁等7家大卖场以及深圳2家社区店,其给出的关店原因基本都是“租约到期”。

春节后,盒马鲜生迎来史无前例的关店力度。3月1日,盒马鲜生在4个城的5家门店同时关闭,除了南京的两家店外,青岛、成都、广州各有一家门店关闭。此前,盒马鲜生也曾在多地有过关店停业的情况,对于关店的原因,盒马称是经营策略调整。

家乐福方面,2022年以来已经连续关闭四家门店,包括家乐福北京中关村广场店、南昌上海路店、广州万国店、重庆沙坪坝店。根据公开资料显示,从2018年到2021年,家乐福每年关闭门店的数量分别为20家、17家、20家和20多家。短短4年时间,家乐福在中国内地市场关闭了80多家门店。家乐福方面给出的关店原因毫无意外,也是“租约到期”。

受疫情影响,以及电商、社区团购、网红会员制超市,在一二线城市的核心商圈,超市大卖场显然大势已去。

2月17日晚,新世界百货成都店官微宣布,将于3月20日正式停业闭店,原因系租约到期,业主不再续约。在这之前,新世界百货已于近年来陆续关闭了大连、沈阳、武汉等多家经营不善的门店。

3月1日,开业11年之久的许昌大商新玛特总店也正式停业闭店。据悉,其闭店原因是经营不善、资金链断裂。

3月14日,SM百货天津店正式停业。其实,这并不是SM百货在华首次关店。早在2021年8月底,SM百货重庆店就已停业闭店。

重庆远东百货大都会店也将于4月18日正式闭店,原因也是租约到期,其实,经营难以为继是关键所在。

此外,因萨德事件而败走中国的乐天集团,也宣布将于上半年关闭中国总部,而将重心转向东南亚。

2022年开年不到三个月,就有5家百货门店已经或宣布停业闭店。其实,从2012年客流出现负增长之后,中国百货业就已经进入衰退期,关店潮也随之而来。

仅2014年,百盛、中都、王府井、马莎等百货品牌就关店超200家;2015年,万达百货关店40余家;2017年,银泰百货卖身阿里;2019年,万达百货卖身苏宁。而在这期间,百货行业式微已成为不可逆转的趋势。

伴随着经济的高速增长和城市化进程快速推进,中国百货业有过一段辉煌时期。但是,随着新模式的不断迭代、新业态的层出不穷,尤其是电商的毁灭性冲击,传统百货的根基被动摇了。

疫情前,大而散的餐饮行业伴随国民消费升级、线上渠道的崛起而走向品牌化,增长更多来自流量红利。如今,无论线上还是线下,流量红利都在消失。

从高调创业到集中闭店,镁光灯下的趣小面用时不足半年。2021年8月,趣小面作为前瑞幸董事长陆正耀的再创业项目,一口气在北京、重庆、沈阳等14城开出64家门店,不过好景不长,开业5个月后,趣小面便更名趣巴渝,悄无声息地逐步闭店。据窄门餐眼数据显示,目前,趣巴渝全国范围内仅有20家门店,其中7家已歇业,13家尚在营业。

2021年8月,呷哺呷哺决定关店200家!集团回应:“断臂止血”是为了持久地经营。前些年,呷哺呷哺凭借独创的吧台式小火锅模式,以及亲民的价格,成为不少人的心头好。但时过境迁,如今提升颜值后的呷哺呷哺价格已“不再亲民”,又逢疫情,只能精简店铺以求度过危机。

2021年11月5日,海底捞在港交所发布公告称,将实施“啄木鸟计划”,计划在2021年12月31日前逐步关停300家左右经营未及预期的海底捞门店。

2021年11月10日,长沙奶茶之王茶颜悦色宣布已在长沙临时关闭了七八十家门店。茶颜悦色表示,这次集中临时闭店,是茶颜悦色今年第三次集中临时闭店了。

此前,以资本打造规模再利润、先估值再价值的模式不断被证伪。疫情前,以流量红利不断扩张,随着疫情后消费人口减少的粗放式扩张面临转向精细化运营的调整,拥有品牌力、产品力的品牌,会在这轮疫情的催化中更快发展。疫情给餐饮行业带来了不小的冲击和影响,但也给了这个传统行业数字化变革的机遇。

2016-2019年,中国新中产加速崛起、消费升级如火如荼,映射“美好生活”的家居集合店风靡,囿于疫情冲击,消费者变得理性,对“非刚需”的创意杂货店热情褪去。

2022年4月1日起,因门店客流量不佳,宜家在贵阳商场的线下门店将关闭,该区域业务转为线年来,首家因经营不善而倒闭的门店。

疫情的到来,彻底改变了人们的生活方式。贵阳店关闭后,宜家中国在运营的资产将缩减到33家标准商场、1家小型商场、1家城市店、2个体验店和6家荟聚中心。除此之外,宜家还宣布暂停武汉光谷2号店、以及在太原的项目计划。

面对消费者对家居集合店兴趣的消失,家居集合店该如何开辟新渠道是个值得思考的问题。

2018年“双11”前夕,被誉为“英国高街鼻祖”的快时尚品牌TOPSHOP在其天猫旗舰店挂出了“关店清仓”的公告,称因国际业务运营策略调整,将关闭天猫旗舰店并即日起全店清仓。同年底,英国高街服饰零售商NEW LOOK也正式宣布退出中国市场。

2019年5月,Forever 21中国官网客服人员曾对《国际金融报》记者证实,继宣布关闭中文官网和天猫、京东的旗舰店后,Forever 21由于国际业务运营策略调整将正式退出中国市场。

2019年底,Old Navy也确认将于2020年初撤出中国市场,包括线下门店和网上商城都将于2020年初关闭。

6个月后,英国潮牌Superdry(极度干燥)通过其官方微信公众号宣布正式退出中国市场。Superdry表示,由于新冠疫情的影响,其将暂别中国大陆市场。

2021年初,Inditex集团宣布了史上最大关店计划:至2021年将关闭1200家店铺,相当于全球门店总数的13%至16%。主要集中在亚洲与欧洲地区,主要针对旗下Zara、Massimo Dutti等品牌的小型门店。在N次忽视消费者传递的危机预警后,质量差、版型差、设计抄袭成了Zara的陈年旧病,多次被人民日报、共青团点名质问

H&M2021年截至8月31日共减少162家门店,其中欧非市场高达108家,亚洲和大洋洲市场29家门店,北美和南美洲市场25家。近日,H&M宣布旗下子品牌Monki将在12月底关闭在荃湾的门店,彻底退出香港市场。截至2021年8月31日,Monki的门店数量相较去年同期减少超12%,全球仅剩108家店铺。

2021年11月22日,拉夏贝尔发布关于被债权人申请破产清算的提示性公告。2018年至今,仅三年多时间,拉夏贝尔关店9000多家,亏损超40亿元。更重要的是,一味扩张后的“创新缺位”,也让质量与设计跟不上用户需求的拉夏贝尔逐渐被消费者抛弃,成为了“又贵又不好看”的存在。

2022年2月,初代网红品牌A&F在开业八周年前两个月宣布上海首店将停业。

疫情,不过是加速快时尚走向衰退的催化剂。顶着“性价比低、面料不环保、风格廉价、设计同质化”四大缺点标签,快时尚品牌购物中心进驻率整体下滑。

区别于上述市场,国家统计局、中商产业研究院数据显示,2019年我国化妆品类零售总额规模为2992亿元,自2015年始,年平均复合增长率达到9.9%,显著高于其他化妆品消费大国。2020年1-8月,国内化妆品零售总额1996亿元,同比增长3.2%。

此外,据灼识咨询报告,我国化妆品零售市场预计将于2023年突破4500亿元,复合年均增长率高达11.6%,美妆行业发展前景巨大。

这一背景之下,大批新兴的国货美妆品牌不断涌现,新业态美妆集合店也应运而生。由于时代背景的不同以及消费群体的变迁,丝芙兰、屈臣氏以及娇兰佳人等这一批传统的美妆集合店转型发展受限,难以适应新环境,面临着新业态的冲击。

2018年至2020年,传统美妆集合店丝芙兰GMV(商品交易总额)复合年增长率为1.8%,屈臣氏直接负增长,为-3.7%。

Wow Colour、THE COLOURIST母公司尚处在亏损状态。截至2019年至2021年6月30日财政年度,Wow Colour母公司名创优品合计净亏损近20亿元(未标识,均为人民币),THE COLOURIST母公司KK集团2018年至2021年上半年,三年半合计净亏损超70亿元。

THE COLORIST在2020年新开223家门店,但去年上半年因受疫情影响合计关闭了25家未达到业绩标准的门店。截至2021年上半年,THE COLORIST现存240家门店。

此外,曾喊出3年内布局1000家线下门店的WOW COLOUR,如今全国门店总数约为135家,较巅峰期的300家缩水一半。其中分布在北上广深四个一线城市的门店数量分别仅剩3、4、11、3家,最早开设的海雅缤纷城深圳首店早已没有了大众点评营业记录。

目前,虽然新业态美妆是发展风口,但风口下的挑战——相似的装修风格、较为集中的SKU、大同小异的的促销玩法,这数十家不同的美妆集合店,并没有形成很明显的错位竞争。而新鲜感过去之后,又如何留住消费者是所有玩家共同面临的困境。

不难看出,以上实体店除了大环境的冲击外,最主要的还是自身模式的硬伤。随着时代的变化,发现消费者的需求,创造用户体验,始终是品牌屹立不倒的生存根本。相信砥砺前行,实体商业终将迎来暖春!

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